Liên quan thông tin quảng cáo trên sản phẩm sữa lúa mạch Nestle’ Milo, Sở Y tế Đồng Nai nhận định có dấu hiệu lừa dối người tiêu dùng, nên kiến nghị chuyển hồ sơ vụ việc cho cơ quan cảnh sát điều tra.
Sản phẩm Nestlé Milo – Ảnh: TTO
Ngày 29-5, Sở Y tế Đồng Nai có văn bản gửi Cục An toàn thực phẩm và UBND tỉnh Đồng Nai về việc báo cáo tiến độ kiểm tra, xác minh, làm rõ thông tin về quảng cáo sản phẩm “thực phẩm bổ sung sữa lúa mạch Nestlé Milo” của Công ty TNHH Nestlé Việt Nam.
Theo đó ngày 21-5, Sở Y tế Đồng Nai có văn bản báo cáo UBND tỉnh về việc tiến độ kiểm tra, xác minh, làm rõ thông tin về quảng cáo sản phẩm “thực phẩm bổ sung sữa lúa mạch Nestlé Milo” của Công ty TNHH Nestlé Việt Nam.
Đến ngày 28-5, Sở Y tế phối hợp các sở, ngành liên quan tổ chức cuộc họp thống nhất xử lý các nội dung về kiểm tra an toàn thực phẩm tại Công ty TNHH Nestlé Việt Nam.
Tại buổi làm việc này, qua kiểm tra, rà soát hồ sơ tài liệu liên quan, đại diện Sở Y tế và đoàn kiểm tra thống nhất: “Xác định vụ việc có dấu hiệu về lừa dối người tiêu dùng, khách hàng, nên kiến nghị Sở Y tế có văn bản chuyển hồ sơ vụ việc cho cơ quan cảnh sát điều tra”.
Ngày 29-5, Sở Y tế đã có văn bản chuyển hồ sơ vụ việc và bàn giao toàn bộ tài liệu liên quan cho cơ quan cảnh sát điều tra, để xác minh làm rõ và xử lý vụ việc theo quy định pháp luật.
Như tin đã đưa, trước đó thực hiện công văn của Cục An toàn thực phẩm về việc phối hợp xử lý thông tin, Sở Y tế tỉnh Đồng Nai đã mời các bên liên quan họp thống nhất xử lý thông tin về quảng cáo sản phẩm.
Ngày 15-5, Sở Y tế tỉnh Đồng Nai đã chỉ đạo Phòng an toàn vệ sinh thực phẩm, Thanh tra sở phối hợp với Thanh tra và Phòng quản lý báo chí xuất bản (Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Đồng Nai) làm việc với đại diện Công ty TNHH Nestlé Việt Nam (phường An Bình, thành phố Biên Hòa).
Tại thời điểm làm việc, công ty trình bày hai sản phẩm “thực phẩm bổ sung thức uống lúa mạch Nestlé Milo sữa 3 trong 1” (bản tự công bố sản phẩm ngày 27-12-2021), và “thực phẩm bổ sung thức uống lúa mạch Nestlé Milo” (bản tự công bố sản phẩm ngày 10-8-2022) theo công văn của Cục An toàn thực phẩm không liên quan đến việc sử dụng thông tin của Viện Dinh dưỡng ghi trên nhãn sản phẩm.
Nestlé Việt Nam xác nhận chỉ sử dụng thông tin của Viện Dinh dưỡng ghi trên nhãn sản phẩm “thực phẩm bổ sung sữa lúa mạch Nestlé Milo”, các sản phẩm khác của công ty không sử dụng thông tin của Viện Dinh dưỡng.
Ngoài ra, công ty cung cấp văn bản xác nhận từ Viện Dinh dưỡng (ngày 25-1-2024) liên quan nghiên cứu đánh giá hiệu quả của sản phẩm kết hợp giáo dục thể chất đối với học sinh tiểu học, nhất trí với nội dung: sản phẩm giúp cải thiện các tố chất thể lực sau 3 tháng sử dụng.
Trong thời gian chờ hướng dẫn, Nestlé Việt Nam đã chủ động ngừng toàn bộ quảng cáo liên quan Viện Dinh dưỡng trên truyền hình, nền tảng số, mạng xã hội, bảng quảng cáo…
Đồng thời công ty yêu cầu các đối tác dừng đăng tải nội dung liên quan và lên kế hoạch thay đổi bao bì, dự kiến ra mắt vào tháng 9-2025.
Ngày 22-4, Cục An toàn thực phẩm – Bộ Y tế có công văn gửi Sở Y tế tỉnh Đồng Nai về việc phối hợp xử lý thông tin liên quan đến quảng cáo sản phẩm sữa lúa mạch Nestlé Milo.
Tiếp đó ngày 23-5, chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai có công văn giao các sở, ngành liên quan khẩn trương phối hợp với Công an tỉnh kiểm tra việc Công ty TNHH Nestlé Milo quảng cáo đối với sản phẩm “thực phẩm bổ sung sữa lúa mạch”.
Đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh Đồng Nai xác định “có dấu hiệu lừa dối khách hàng trong quảng cáo thực phẩm bổ sung sữa lúa mạch Nestlé Milo”, chuyển hồ sơ sang công an.
Ngày 29/5, Sở Y tế Đồng Nai thông tin về kết luận này sau buổi họp với Đoàn kiểm tra liên ngành về an toàn thực phẩm tại Công ty TNHH Nestlé Việt Nam.
Theo báo cáo gửi Cục An toàn Thực phẩm (Bộ Y tế) và UBND tỉnh Đồng Nai, nhà chức trách đã kiểm tra, rà soát hồ sơ liên quan. Kết quả, các bên thống nhất nội dung như trên. Tuy nhiên, báo cáo không nêu rõ cụ thể các dấu hiệu sai phạm. Phía Công ty Nestlé chưa có phản hồi về kết luận này.
Hôm 23/5, Sở Y tế báo cáo tiến độ cuộc kiểm tra, trong đó họ nói cụm từ “được chứng minh giúp trẻ” trên nhãn của bao bì sản phẩm trên và các phương tiện thông tin trích dẫn không chính xác, không đầy đủ theo kết luận đề tài của Viện Dinh dưỡng. Ngoài ra, do chưa có kết quả kiểm nghiệm nên chưa có cơ sở để kết luận về chất lượng, an toàn của sản phẩm này.
Nestlé Milo gắn tên Viện Dinh dưỡng trên bao bì quảng cáo. Ảnh: Lê Nga
Trước đó, Cục An toàn Thực phẩm yêu cầu Viện Dinh dưỡng và Sở Y tế Đồng Nai xác minh thông tin sản phẩm Milo của Nestlé sử dụng tên Viện Dinh dưỡng trên bao bì. Sản phẩm bị phản ánh là quảng cáo liên quan tới báo cáo thử nghiệm lâm sàng của Viện Dinh dưỡng.
Liên quan vấn đề này, tuần trước trả lời báo chí, lãnh đạo Viện Dinh dưỡng Quốc gia cho biết từng phối hợp với Nestlé Việt Nam thực hiện đề tài nghiên cứu về hiệu quả giáo dục thể chất kết hợp sử dụng sữa lúa mạch Nestlé Milo đối với tình trạng dinh dưỡng, thể lực và trí lực của học sinh tiểu học ở Ninh Bình. Đề tài được triển khai từ tháng 6/2022 đến 3/2023 trên 576 học sinh, theo phương pháp thử nghiệm ngẫu nhiên có đối chứng tại cộng đồng. Đề tài đã được nghiệm thu kết quả ở cấp cơ sở.
Theo đó, sản phẩm “không ghi nhận hiệu quả cải thiện tình trạng dinh dưỡng cho học sinh sau ba tháng nghiên cứu”. Hoạt động thể lực theo giáo án và kết hợp sử dụng sản phẩm thực phẩm bổ sung Sữa lúa mạch Nestlé Milo cũng “không ghi nhận hiệu quả cải thiện tình trạng trí lực”.
Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy hoạt động thể lực theo giáo án và kết hợp sử dụng sản phẩm thực Sữa lúa mạch Nestlé Milo cho học sinh tiểu học góp phần cải thiện tất cả thành tố trong tố chất thể lực như sức nhanh, sức mạnh, sức bền, độ mềm dẻo và năng lực khéo léo của học sinh tiểu học sau 3 tháng.
Lãnh đạo Viện Dinh dưỡng cho biết đã yêu cầu công ty Nestlé rà soát các nội dung truyền thông, quảng cáo sản phẩm. “Nếu có bất kỳ thông tin nào liên quan đến Viện Dinh dưỡng mà vi phạm các quy định, đề nghị gỡ bỏ ngay”, đại diện Viện cho hay.
Hôm 15/5, Nestlé Việt Nam dẫn lại kết quả nghiên cứu trên, cho biết trước khi thông tin về kết quả cũng như lợi ích của sản phẩm trên bao bì và qua quảng cáo, công ty đã xem xét các quy định pháp lý. Theo đó, công ty cho rằng “sản phẩm thực phẩm bổ sung sữa lúa mạch Nestlé Milo không thuộc trường hợp phải đăng ký nội dung quảng cáo và trường hợp bị cấm quảng cáo”. Do đó, Nestlé khẳng định việc “truyền thông kết quả nghiên cứu do Viện Dinh dưỡng thực hiện là tuân thủ các quy định liên quan”.
Gần đây, các cơ quan chức năng liên tục phát hiện sữa giả, thuốc giả, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, mỹ phẩm kém chất lượng. Nhiều người nổi tiếng tại Việt Nam cũng bị lên án vì quảng cáo sai sự thật, thổi phồng công dụng nhiều sản phẩm sữa, thực phẩm chức năng… Ngày 22/5, Bộ Y tế lập 15 tổ kiểm tra đột xuất dược phẩm, mỹ phẩm, y dược cổ truyền, sữa, thực phẩm chức năng và trang thiết bị y tế trên toàn quốc, dự kiến kéo dài trong một tháng.
